01范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構(gòu)崗位設置及人員配備的基本要求、崗位設置要求和人員配備要求。本文件適用于為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務，床位數(shù)在10張以上的養(yǎng)老機構(gòu)。

02規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。

GB/T 37276-2018養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定

03術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。

04基本要求

4.1養(yǎng)老機構(gòu)應根據(jù)規(guī)模大小和功能定位，科學設置內(nèi)部機構(gòu)及崗位，明確工作責任。

4.2養(yǎng)老機構(gòu)應根據(jù)入住老年人人數(shù)和能力狀況、服務質(zhì)量要求，結(jié)合服務需求合理配備管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能人員，相應崗位人員應定期參加業(yè)務培訓。

4.3養(yǎng)老機構(gòu)應建立崗位設置及人員配備相關(guān)管理制度并有效實施，包括但不限于崗位職責說明書與任職條件、人員聘用制度、教育和培訓制度、薪酬與福利制度、績效考核制度、人事合同與檔案制度。

4.4養(yǎng)老機構(gòu)所有提供生活照料、膳食、醫(yī)療護理等服務的人員均應持有與其崗位要求相適應的健康證明。

4.5養(yǎng)老機構(gòu)宜設立崗位設置及人員配備管理的部門。

05崗位設置要求

5.1崗位類型

養(yǎng)老機構(gòu)應根據(jù)行業(yè)特點設置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位等崗位。

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5.2崗位要求

5.2.1管理崗位

管理崗位為承擔領導職責或管理任務的工作崗位，包括但不限于養(yǎng)老機構(gòu)院長、副院長、內(nèi)設部門負責人崗位。養(yǎng)老機構(gòu)院長、副院長文化程度應符合GB/T 37276-2018中第5章的相關(guān)要求，具有養(yǎng)老服務專業(yè)知識：養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設部門負責人應具有相關(guān)資質(zhì)及專業(yè)知識技能。

5.2.2專業(yè)技術(shù)崗位

專業(yè)技術(shù)崗位為承擔專業(yè)技術(shù)工作職責、具有相應專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位，包括但不限于醫(yī)療、護理、康復、社會工作、健康管理崗位。

5.2.3工勤技能崗位

工勤技能崗位為承擔技能操作和維護、后勤保障、服務等職責的工作崗位，包括但不限于養(yǎng)老護理、維修維護、保潔綠化、特種作業(yè)、消防設施操作、信息管理、檔案管理、接待管理、會計、出納、廚師、門衛(wèi)、洗滌崗位。

06人員配備要求

6.1養(yǎng)老機構(gòu)管理崗位人員的配備數(shù)量應根據(jù)機構(gòu)規(guī)模、服務對象、老年人能力狀況、功能定位等進行合理配備，達到滿足運營管理的需求。養(yǎng)老機構(gòu)應配備專職院長或副院長。

6.2養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)技術(shù)崗位人員的配備數(shù)量應滿足專業(yè)技術(shù)服務工作開展的需求，配備要求如下：

a)內(nèi)設醫(yī)療機構(gòu)的養(yǎng)老機構(gòu)宜配備專職醫(yī)師、護(師)士、康復醫(yī)師、康復治療師等專業(yè)技術(shù)人員，人員配備比例應符合醫(yī)療機構(gòu)設置的有關(guān)要求。

b)專業(yè)技術(shù)人員應持有與崗位相適應的有效專業(yè)資格證書或執(zhí)業(yè)證書。社會工作者、健康管理師應取得相應的職業(yè)資格證書。

c)養(yǎng)老機構(gòu)應每200名老年人(不足200名的按200名計算)配備1名社會工作者。

d)養(yǎng)老機構(gòu)宜配備專職或兼職健康管理師。

6.3養(yǎng)老機構(gòu)工勤技能崗位人員的配備數(shù)量應根據(jù)機構(gòu)規(guī)模、老年人能力狀況、入住老年人人數(shù)、服務需求、功能定位等進行合理配備，達到滿足技能操作和維護、后勤保障和服務工作開展的要求。其中，養(yǎng)老機構(gòu)應按照實際入住老年人數(shù)量配備提供直接護理服務的專職養(yǎng)老護理員，配備比例應不低于表1中下限值的要求。養(yǎng)老護理員應經(jīng)培訓合格后上崗。特種作業(yè)人員、消防設施操作人員和會計等應具備相應上崗資質(zhì)。